近日，浦发银行青岛高新科技支行凭借机敏的风险矫健和专科的救急处置智力，见效割断了一齐违规分子企图通过修改客户预留手机号来盗用银行卡资金的案件，幸免了客户遭受首要财产亏欠。

　　当日上昼，客户王女士仓猝走进浦发银行青岛高新科技支行贸易大厅，条目立即修更名下一张常用银行卡的预留手机号码。网点处事东谈主员正经到王女士样子狂躁，在指令王女士办理业务流程中，商议是否需要匡助。王女士默示，我方刚刚接到一个自称是银行客服的电话，对方称其银行卡存在安全风险，需要立时修改预留手机号以保险资金安全，并通过短信给她发送了一个联贯，她按照对方辅导点击联贯后，就被条目输入多样银行卡信息和考据码。

　　听到这里，该行网点处事东谈主员坐窝矫健到王女士很可能际遇了电信拐骗。处事东谈主员安抚王女士的样子，并提出王女士先不要张皇修改，查询一下银行卡来去明细。王女士接收提出，查询银行卡来去明细发现，在王接到拐骗电话后的短短半小时内，如故有几笔小额试探性转账，天然金额不大，但若是不足时退却，一朝违规分子获得到齐备的银行卡截至权，恶果不胜设念念。

　　为进一步阐发情况，该诳骗命主谈主员拨打了银行官方客服电话，核实得知银行从未给王女士发送过此类风险辅导电话和短信。在可信的字据眼前，王女士终于折服我方被骗了。随后，使命主谈主员协助王女士立即挂失了银行卡，修改支付密码，并向公安机关报案。同期，为了看重王女士个东谈主信息被进一步花费，使命主谈主员还匡助她敌手机进行了全面杀毒，并卸载了从拐骗联贯中下载的可疑软件。

　　一直以来，浦发银行青岛高新科技支行一直勉力于于客户资金安全的保护，通过依期开展职工培训，擢升职工识别各类金融风险的智力，提醒客户防备电信拐骗等金融风险。在此，也提醒高大客户，银行不理解过电话、短信等状况条目客户点击联贯进行明锐操作，如遇到相通情况，务必保握平稳，实时与银行官方客服核实，切勿简陋表露个东谈主信息和银行卡考据码，以免遭受财产亏欠。