如今，网购成为生涯常态，东谈主们享受着网购的便利，但罪人分子也缓缓盯上网购，百鸟争鸣、技俩繁密的拐骗手法让东谈主防不堪防。近日，浦发银行威海文登支行的责任主谈主员凭借狠恶的知起劲割断了沿途冒充客服退款的骗局欧洲杯投注入口，为客户幸免了资金亏蚀。

　　近日，客户王女士接到堪称“某网购平台客服”电话，称其购买的化妆品经检测存在质地问题，为了不影响购物体验，公司决定为通盘购买用户退款并提供双倍抵偿，但需要王女士和解完成退款历程。由于对方准确报出了订单号、得益地址和购买商品信息，客户涓滴莫得怀疑对方身份的真实性。在取得初步信任后，该“网购平台客服”结合王女士添加了一个所谓“售后专员”的QQ号，并发来一个“官方退款中心”的网页集合，条目王女士填写银行卡号、密码、身份证号和手机考证码等明锐信息，宣称这是退款必经验程。王女士因密码输错次数过多导致锁定，便来到网点办理重置密码业务。业务办理竣事，该行网点责任主谈主员发现王女士业务适度后匆忙通过QQ向好友发送个东谈主信息，坐窝普及警惕,向前征询客户是否需要匡助。了解事情经事后,该行责任主谈主员意志到客户很可能遇到骗局,并耐烦向客户讲解注解。慌乱之下，王女士随即相关淘宝官方客服，才意志到我方遭受了典型的“客服退款”拐骗，实时中止转账，并对责任主谈主员示意感谢。

　　连年来，作恶分子常伪装成银行、电商、公检法等责任主谈主员，以“账户终点”“退款理赔”等为由博取信任，斥地提供个东谈主府上，窃取重要信息。在受害者提供个东谈主信息，输入银行卡号、密码之后，非但不会收到所谓的双倍退款，反而银行卡内的余额也会被清零。

　　浦发银行责任主谈主员在此领导广民众人，切勿轻信目生电话、信息；切勿随意透漏我方的明锐信息；切勿纵情点击非官方集合。